Na VEJA desta semana, uma entrevista, nas páginas amarelas, de leitura obrigatória. A entrevistada, ANA BEATRIZ BARBOSA SILVA, psiquiatra e autora do livro MENTES PERIGOSAS, best seller com mais de 200 mil exemplares vendidos, fala sobre o TRANSTORNO DE DEFICIT DE ATENÇÃO que, em seu entendimento, foi mal batizado. Segundo ANA, a denominação correta deveria ser DAI – Deficit de Atenção Instável. Após a leitura, centenas, talvez milhares dos assinantes de VEJA, descubram que convivem há anos como portadores do TDA – quem sabe o próprio assinante – e revelem-se mais tolerantes e amigos em suas manifestações de crítica e repreensão. Segundo ANA BEATRIZ, o TDA não tem cura, mas, “a partir do momento em que você entende sua engrenagem, passa a dominá-la ao invés de ser dominado por ela… aí pode até levar vantagens…” RECOMENDO, MAIS QUE RECOMENDO A LEITURA.

Em determinadas situações e práticas do MARKETING CONTENT – marketing de conteúdo – existe mais que intimidade; é quase que impossível se separar o patrocinador do patrocinado, muito especialmente quando o patrocinador é um especialista daquilo que patrocina e fornece a maior parte do equipamento. Na FORMULA 1, a “promiscuidade” é total. Assim, é crítica a situação da MARCA RENAULT e da equipe que leva seu nome,  até dias atrás comandada por FLAVIO BRIATORE. Uma MARCA que não para de sangrar.

No dia em que LUIZA TRAJANO deu a ordem, ATACAR!, as luzes da economia do mundo se apagaram. E a aguardada invasão do MAGAZINE LUIZA a cidade de São Paulo se fez no escuro, e em meio a infinitos percalços. Mas, valeu a pena. É o que diz hoje na imprensa FREDERICO TRAJANO, Diretor de Vendas e Marketing do LUIZA. Os planos de chegar rapidamente a 100 lojas na capital continua, e o azul, esperado apenas para o último trimestre de 2009, veio um trimestre antes. Hoje a cidade de São Paulo já responde por 14% da venda da empresa.

As previsões, dia após dia, vão melhorando. No ESTADÃO de hoje é o ex-presidente do BNDES e ministro das comunicaçoes de FHC, LUIZ CARLOS MENDONÇA DE BARROS, que afirma, “O BRASIL vai crescer 6% no ano que vem”. Há dois meses, a melhor das previsões falava em 3%; mais adiante 4%. Agora 5% e 6%. E os mais otimistas arriscam de 7% a 8%! Ou seja, independente do número, tudo leva a crer que 2010 será o melhor de todos os últimos anos. Sua empresa está preparada para tanto?

CARLOS AUGUSTO MONTENEGRO, um dos ícones das pesquisas no país, membro da ACADEMIA BRASILEIRA DE MARKETING, e presidente do IBOPE, em entrevista a VALOR foi taxativo sobre as eventuais chances de DILMA: “Lula está tentando fabricar alguém. O PT sofreu desgaste com o mensalão e aloprados. O partido perdeu a identidade, a ética, o charme. O PT mobilizava formadores de opinião, atores, artistas, estudantes. Tudo isso foi para o saco, acabou. Nos últimos 10 anos o PT só perdeu gente. Erundina, Plínio de Arruda Sampaio, Heloisa Helena, Luciana Genro, Marina, Gabeira. Só se vê gente saindo, ninguém entrando. Outros foram cassados ou se esconderam como Gushiken, Palocci, Genoíno, João Paulo, Zé Dirceu. E os que ficaram perderam expressão, como Mercadante e Suplicy. O partido não tem liderança e o Lula resolveu inventar uma pessoa. Acho que o Brasil está diferente. É difícil eleger um poste, independente de Lula estar muito bem avaliado. Principalmente sendo uma pessoa que nunca participou de eleição que não tem voto, carisma e simpatia”.

Na primeira página dos jornais de hoje, em informe publicitário, o GRUPO FLEURY manifesta-se “indignado com relação às notícias divulgadas pela imprensa”, e que relacionam seu FLEURY HOSPITAL-DAY como um dos mais de 80 hospitais que compraram remédios roubados. Diz que seguiu todos os procedimentos básicos que adota em todos os processos de compra, que seus fornecedores são empresas com documentação em ordem perante o fisco e a ANVISA, e coloca-se a disposição para todos os esclarecimentos que se revelarem necessários. Comportou-se, como deveria se comportar ao publicar esse informe, ainda que com um texto de qualidade decepcionante.

De uns anos para cá fazer compras por leilão ou  concorrência virou moda. Os interessados se inscrevem, juntam toda a documentação, e prevalece na maioria das vezes, o MENOR PREÇO. FAZER COMPRAS É MUITO MAIS DO QUE ISSO. É se esmerar e desenvolver relacionamentos de confiança tão ou mais importantes que aqueles que as empresas procuram construir com seus clientes, razão de sua existência. E por que até mais importante? Porque sem fornecedores de qualidade, e em todos os sentidos, não há como construir relacionamentos de verdade com clientes, e, para sempre.

COMPRAR EXCLUSIVAMENTE POR LEILÃO É COMPRAR DE FORMA BURRA! Inclusive produtos de verdade, como foi o caso das empresas que caíram no engôdo comprando remédios verdadeiros de distribuidores receptadores de mercadoria roubada. O que dizer-se,então, das empresas que fazem leilão para comprar serviços? Como se existissem dois fornecedores de serviços rigorosamente iguais?! AÍ É BURRÍCE AO QUADRADO.

Em comemoração aos 20 anos da criação do OMBUDSMAN, pela FOLHA, CARLOS EDUARDO LINS DA SILVA, o atual OMBUDSMAN, foi sabatinado pelos leitores do jornal. Em determinado momento falou do FATOR PPI, o mais importante nas barbaridades cometidas por todos os jornais e pela mídia, em geral: PRESSA, PREGUIÇA e IGNORÂNCIA dos jornalistas. E disse mais, “Jornalistas são arrogantes, não gostam de ouvir críticas, em hipótese alguma, e não querem ser melhorados”. O eco das palavras de CARLOS EDUARDO LINS DA SILVA reverbera, hoje, e para sempre, nas redações de todo o país.

Em entrevista a MARILI RIBEIRO, ESTADÃO, LUIZ SEABRA, fundador e presidente do conselho de administração da NATURA, define, com extraordinária precisão, o verdadeiro entendimento do MARKETING, tal como o definiu PETER DRUCKER, cujo centenário será mais que merecidamente comemorado em 2010, em seu livro divisor de águas de 1954, PRÁTICA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS: “Não sei mensurar onde termina ou começa o marketing. Ele permeia tudo. Só não consigo conceber para a NATURA um marketing que não seja coerente com as crenças que nos comprometem com o mundo.”

Por uma série de circunstâncias, depois de um NATAL magro de 2008, teremos, provavelmente, o mais gordo dos NATAIS de todos os tempos. Dentre outras razões, além do décimo terceiro salário e de crédito farto e acessível, pelas componentes psicológicas de uma crise vencida e a vontade redobrada de celebrar. Conscientes dessa extraordinária oportunidade, as lojas, em geral, aumentaram entre 10% e 30% suas encomendas a seus fornecedores, dependendo do produto. E existe uma probabilidade considerável de muitos produtos terem seus estoques zerados antes do dia 20 de dezembro: televisores, netbooks, videogames.

Nos últimos anos muito se falou sobre a CPMF de triste lembrança e que nunca mais – com esse ou com outro nome – queremos ver de volta. Na edição de hoje do ESTADÃO, o depoimento esclarecedor sobre quem deturpou e desviou os recursos da CPMF da saúde para outros setores. Nas palavras de quem foi o pai da CPMF, ADIB JATENE: “Quando cheguei ao ministério em 1995, o orçamento da Saúde representava 22% do total da seguridade – que incluia saúde, previdência e trabalho. Seriam necessários 30% – exatamente mais R$ 8 bilhões. O plano de PEDRO MALAN, na Fazenda, era fazer a reforma tributária, que traria novos recursos. Como isso ia demorar, propus uma contribuição provisória – assim surgiu a CPMF… Só que o texto final não incluiu uma parte importante, na qual se dizia que os recursos viriam como uma suplementação de verba. As fontes originais da Saúde teriam que ser mantidas, por força de lei. Mas tão logo vieram os recursos da CPMF, a Fazenda retirou parte do dinheiro original e destinou a outros ministérios. Se a Saúde tivesse aqueles 30%, disporia este ano de R$120 bilhões. Mas tem R$56 bilhões.”

Isso posto, quem ajudou a criar e, depois, desviar os recursos originais da Saúde para outras finalidades, foram, pela ordem, PEDRO MALAN e FERNANDO HENRIQUE CARDOSO. Agora todas as dúvidas estão esclarecidas; tristemente esclarecidas.