O festival de baixarias continua. Na capa da FOLHA de hoje é a HYUNDAI pisoteando a KHIA. Na do ESTADÃO, a KHIA, de forma um pouco mais educada, respondendo. Enquanto os irmãos lá fora, e inimigos mortais aqui dentro, se destroem, seguramente algum ou muitos concorrentes tiram proveito. Para HYUNDAI e KHIA – do BRASIL – não é suficiente vencer, tem que destruir por completo o inimigo, ainda que o inimigo tenha o mesmo sangue, e ainda que ao final vencido e vencedor tenham o mesmo destino.
Baixaria é mentir para o consumidor.Ao se colocar como 1a em satisfação nos Estados Unidos, a Hyundai dá 2 calotes: não informa que a pesquisa J.D.Power se refere à percepção de qualidade nos 1os dias de uso e, pior, não explica como ela foi parar naquela classificação maravilhosa, colada no Cadillac e acima da Honda.
Esclareço; o consumidor americano compra carro coreano exclusivamente pelo preço e sua expectativa é de que vai receber exatamente o que comprou. Ao perceber que o carro não quebra na 1a esquina e que o banco é de tecido e não de plástico ele se declara “satisfeito”. Ora, quem compra uma Mercedes ou um Lexus é muito, mas muito mais exigente. E ao
se declarar satisfeito, está falando de coisa muito diferente.
Realmente preocupa-nos até onde a propaganda pode mentir e enganar o publico. Isto está explicito na resposta da Kia ao informar que a Hyundai per sí não ultrapassou a Ford, mas a soma das duas sim.
Conforme o comentário do Roni Gotthilf a pesquisa da JDPower tambem está colocada de forma enganosa.
Eu creio que deveria haver responsabilidade pela agencia e o cliente que informa dados mentirosos sobre os produtos.