Desde ontem, ELCIO ANIBAL DE LUCCA, deixou a SERASA. Agora, SERASA EXPERIAN. Líder moderno, que sempre soube administrar com equilíbrio e sensibilidade os dois lados do cérebro em todas as suas decisões, mais uma coração tamanho gigante no peito, ELCIO fez da SERASA uma empresa única. Um empresa que em seu serviço principal via de regra incomodava milhares de pessoas, mas que jamais deixou de ser respeitada e admirada. ELCIO fez da SERASA uma empresa com alma. Talvez um caso único de uma empresa que trabalha e fornece informações que alcançou o estágio de marca legendária. A SERASA era e a inda é a cara do ELCIO. Suas crenças, compromissos, visão. É praticamente impossível separar-se criatura do criador. Não será facíl a SERASA preservar todas as conquistas decorrentes de uma gestão e liderança exemplares.
Arquivo de abril, 2009
SERASA: PERDER ELCIO, NÃO PERDER A ALMA
quarta-feira, 15 de abril de 2009SHOPPING PÁTIO HIGIENÓPOLIS: QUANDO O DEMÔNIO VIROU ANJO.
quarta-feira, 15 de abril de 2009Ha 15 anos, quando vazaram as primeiras notícias que o bairro de HIGIENÓPOLIS na cidade de Sâo Paulo ganharia um SHOPPING CENTER, boa parte das lideranças locais declararam guerra, correram abaixo assinado, promoveram sucessivas manifestações para impedir uma obra que acabaria com o bairro. Ontem, 15 anos depois, quando finalmente o Conselho Municipal da Presevação do Patrimônio Histórico, Cultural e Ambiental de São Paulo aprovou a ampliação do SHOPPING PÁTIO HIGIENÓPOLIS todos os moradores do bairro eram um sorriso só, e a decorrente pressa e angústia em saber se a ampliação já estará concluída para o Natal.
O SHOPPING hoje é o queridinho do bairro. Onde os moradores e suas famílias passeiam com segurança e tranquilidade, incluindo os cachorros, e centenas de idosos vão para os chás e cafés da manhã e da tarde. Mais as compras, mais os encontros e reuniões familiares dos finais de semana.
Um “case” extraordinário de como é possível continuar caminhando para a frente, preservando o que existe, e transformando mais que positivamente a vida de milhares de pessoas.
Há 10 anos, e desde que foi inaugurado, HIGIENÓPOLIS, e seus moradores, ganharam alegria, luz, conforto, segurança e felicidade. Decorrência: quem investiu nos papéis do PÁTIO HIGIENÓPOLIS fez um ótimo negócio. Para quem procura um ótimo exemplo onde todos ganham não conheço outro melhor: SHOPPING PÁTIO HIGIENÓPOLIS. Gol de placa do GRUPO MALZONI.
NEGÓCIOS DE MAL A PIOR
sábado, 11 de abril de 2009Referências não faltavam. Revistas de negócios que souberam se posicionar nos novos tempos, e se reposicionam e atualizam permanentemente. Dentre essas, WIRED e FAST COMPANY. Há 26 números, ÉPOCA destacou sua parte de negócios e virou uma revista mensal, NEGÓCIOS. E a cada novo número a decepção só aumenta. Consegue, com incomum competência e sensibilidade, referir-se permanentemente ao passado. E, de INSPIRAÇÃO PARA INOVAR, seu posicionamento, absolutamente nada. Apenas alimenta saudosistas e aposentados. Vem conseguindo comprovar a tese de muitos, que é praticamente impossível produzir-se uma publicação mensal com um mínimo de interesse embora duas exceções prevaleçam nesse território, e citadas no início deste comentário.
Em contrapartida, ÉPOCA, que pariu NEGÓCIOS, melhora a cada edição, conseguindo criar personalidade própria e distanciar-se, cada vez mais e para melhor, de sua referência e inspiração, VEJA.
AS CASAS DA MÃE JOANA
sábado, 11 de abril de 2009Em seu artigo semanal em ÉPOCA, RUTH DE AQUINO, em um único parágrafo, desenha a triste e vergonhosa realidade da CÂMARA e do SENADO: “Casa, comida, empregada doméstica, roupa lavada, celular ilimitado, reforma de apartamentos, decoração, combustível, lazer, passagens aéreas, entrega de pizzas quentinhas, notas geladas, presentes para amigos, mordomias para parentes, aluguel de jatinhos, favorecimentos ilícitos. Casa-grande e senzala, financiadas com o dinheiro do povo. Os sustentados da mãe joana, na Câmara e no Senado, se aferram as suas regalias e voltam atrás nas promessas de moralização e transparência…”
Imagino que todas as pessoas maduras, sensíveis e responsáveis, continuem vendo nos regimes democráticos e ainda, a melhor forma de governo. Ou seja, ninguém está contra a democracia, e sim, contra o descalábrio e assalto praticado por todos os congressistas – todos, sem exceção, por ação ou omissão – aos cofres públicos, ao nosso bolso.
Existem muitas formas de se ter democracia. E todas elas foram consideradas e algumas testadas, antes da revolução nos meio de comunicação, muito especialmente do aparecimento da internet e de todas as possibilidades das REDES SOCIAIS. É chegada a hora de considerar novos formatos de democracia para o mundo.
15 MINUTOS DE FAMA
quinta-feira, 9 de abril de 2009Um dia, um juiz e um delegado, resolveram ter seus 15 minutos de fama, conforme prognosticou ANDY WARHOL. E para chegar lá, tudo, na cabeça deles, era e é permitido. Mesmo que para isso, tivessem que pisotear nas leis, códigos e justiça. Agora um prepara-se para lançar seu livro, e o outro para candidatar-se a deputado.
Os fins justificam os meios.
Ultrapassamos o fundo do poço.
ASSALTO POR “INSTINTO PATERNAL”
quarta-feira, 8 de abril de 2009O assalto a nossos bolsos continua e a cada novo dia nossos SENADORES se superam. TIÃO VIANA, (PT-AC), sempre passou uma impressão positiva pela sua tranquilidade e moderação. Dias atrás foi pego com a “boca na botija” diante da denúncia que emprestou seu celular oficial, com a conta paga pelos contribuintes, para sua filha em viagem no exterior. Rapidamente pagou a conta e deu o assunto por encerrado. Hoje, nos jornais, o valor das pequenas despesas das ligações de sua filha com o celular pago por nós: R$14.758,07. Mais uma vez TIÃO VIANA alegou que procedeu da mesma maneira que os pais procedem demonstrando toda a sua preocupação com sua filha, “puro instinto paternal”.
Conclusões: 1- tomara que o virus do “instinto paternal” não contamine todos os demais senadores; nossos bolsos não suportarão; 2 – Pra que que serve mesmo o senado? 3- Quando FERNANDO HENRIQUE CARDOSO vai se manifestar sobre a “troca de chumbo” envolvendo sua filha?
OUTLET PRA VALER?
terça-feira, 7 de abril de 2009No final do primeiro semestre São Paulo ganhará, finalmente, seu primeiro OUTLET de verdade: OUTLET PREMIUM SÃO PAULO. Ao menos essa é a proposta de seus empreendedores. Por diversas vezes, no passado, outros empreendedores vieram com propostas semelhantes e rapidamente naufragaram pela falta total e completa de consistência na ativação.
O discurso jamais converteu-se em prática.
Assim, a expectativa é gigantesca. Mercado e oportunidades existem. O desafio é na ativação. Dependendo muito dos empreendedores – GENERAL SHOPPING e SEMPAR – TERRAS DE SÃO JOSÉ – e, em iguais proporções, dos lojistas; no caso, indústrias.
Vamos conferir.
RISCO
terça-feira, 7 de abril de 2009Ontem, a COTEMINAS, anunciou a compra de 65% da rede MMARTAN, com 80 lojas de produtos de cama, mesa e banho em diferentes lugares do país.
A história da administração moderna está repleta de exemplos. “Já que” não é um bom critério. “Já que” fabricamos o que eles vendem, vamos comprá-los e vender diretamente. Embora complementares, são dois negócios completamente diferentes. O balanço de processos semelhantes remete a tremendos fracassos em mais de 80% dos casos. Assim, não é por falta de avisos e lições que os riscos envolvidos nessa aquisição vão se confirmar. É decisivo mas não suficiente, seguir a mais importante das lições. Continuar tratando os dois negócios de forma independente, com administração própria, sem incidir nas tentações aparentemente óbvias das “economias de escala”, “sinergia”, e tudo o mais.
Mais que complementares, MERCEDES e CHRYSLER eram duas empresas de um mesmo negócio. E deu no que deu. 9 anos perdidos, US$30 bilhões pagos pela MERCEDES que viraram US$ 9 bilhões quando vendeu a CHRYSLER para o CERBERUS. E, nesses, 9 anos, os concorrentes AUDI, BMW, TOYOTA, HONDA, e até os coreanos e chineses deitaram e rolaram.
O CULPADO É O SOFÁ
terça-feira, 7 de abril de 2009A SADIA decidiu processar, judicialmente, à semelhança da ARACRUZ, seu diretor financeiro. É responsabilizado pelas apostas que deram errado e causaram um prejuízo descomunal tirando a empresa, por completo, de um eixo histórico de décadas. Renegando sua história, o legado de seus fundadores, e a confiança de milhares de famílias cooperadas.
A auditoria contratada para apurar responsabilidades – BDO TREVISAN - concluiu que o Conselho não sabia das operações.
Como diria PAULO FRANCIS, se fosse vivo, “quanta ingenuidade”.
Aonde estavam os outros diretores? Aonde estava o presidente? O que fazia o conselho?
Num dia, o diretor financeiro era herói. A tal ponto que cuidava da holding da família e da decolagem do banco Concórdia. No dia seguinte, vilão.
Como na piada de gosto discutível, o culpado era o sofá.
RESORTS, UMA NOVA REALIDADE
segunda-feira, 6 de abril de 2009Não obstante o crescimento na taxa de ocupação alcançado pelos RESORTS em 2008 em relação a 2007, o fato é que muitos novos projetos foram cancelados, e outros tantos, adiados. E as perspectivas para este ano são as piores possíveis. Continua a concorrência dos navios, e agora as ofertas de viagens para o exterior são de arrasar. Nos últimos finais de semana as agências da CVC tem registrado filas colossais. Boa parte, para realizar o sonho de conhecer a DISNEY, NYC, ou aproveitar as barganhas que a agência líder vem oferecendo para diferentes destinos dentro do país.
Assim, dos 130 RESORTS previstos até 2010, no máximo, e com muito otimismo, teremos 100 funcionando. E, pouquíssimos, dando lucro.






